Notre démarche RSE

Dans un marché en constante évolution, marqué par le contexte géopolitique et l’épuisement des matières premières, il est essentiel pour Voltéo d’équilibrer performance économique et enjeux de développement durable sans impacter la pérennité de l'entreprise. Afin de faire évoluer les habitudes de consommation et de faire évoluer le marché de l’énergie autonome. Un challenge que nous souhaitons relever ces prochaines années, en se positionnant comme un véritable influenceur auprès de nos parties prenantes internes et externes.

Depuis la création de l’enseigne en 2010, Voltéo a initié une démarche de recyclage des batteries et piles en créant le label ÉCO-VOLTÉO. Une première étape dans la réflexion sur notre impact environnemental.

Dès 2020, Voltéo souhaite aller encore plus loin et démarre une réflexion RSE avec un auto-diagnostic en se basant sur les 7 questions de la norme :

QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL

100 % des salariés sont informés de la stratégie, des orientations et des chiffres clés

ÉVOLUTION & RÉMUNÉRATION

100 % des contrats sont basés sur le principe d'égalité professionnelle et de rémunération à poste équivalent

44 % des salariés ont bénéficié d'une évolution professionnelle au cours des 5 dernières années

SANTÉ & SÉCURITÉ AU TRAVAIL

Taux d'accidentologie : 0,09% sur l'année 2021 et 0.00% à date !

Taux d'absentéisme : 3.53% sur l'année 2021

FORMATION DES COLLABORATEURS

30 % de l'effectif du siège social est composé d'alternants

100 % des salariés des magasins bénéficient d'un parcours de formation intégration long sur 1 an.

100 % des salariés des fonctions support et des alternants bénéficient d'un parcours de formation intégration long sur 6 mois

100 % des managers ont une formation dédiée au management

RECONDITIONNEMENT DI LITHIUM

Le lithium est une matière essentielle à la production des batteries pour les véhicules électriques ou hybrides. La demande pour ce métal ne cesse d’accroître, un métal dont l’extraction n’est pas sans conséquence écologique. Travailler au recyclage des cellules lithium composant les batteries que nous commercialisons est d’une grande importance. La recherche d’une solution permettant de limiter notre empreinte environnementale par la R&D.

BILAN CARBONE EN COURS

Depuis le mois de juin 2022, Voltéo réalise son bilan carbone en collaboration avec la société Greenly. Plusieurs indicateurs entrent en jeu : chacun des points de vente est analysé selon sa consommation d’énergie, les salariés sont aussi questionnés quant à leur mode de déplacement et leurs habitudes alimentaires, les comptes de l’entreprise sont étudiés, les déplacements, les achats de produits, le matériel informatique entrent en compte dans le bilan carbone de l’entreprise.

Depuis la création de l’enseigne, la satisfaction client est une priorité pour nos équipes. Une charte qualité a été créée et se base sur 5 grands principes : Oui aux meilleurs prix, Oui à la garantie qualité, Oui à la proximité, Oui aux conseils d’experts, Oui au recyclage des produits.

La démarche de satisfaction client est également suivie sur les pages google des magasins. Le service communication en collaboration avec les équipes magasin répond quotidiennement aux retours positifs et négatifs des clients dans une logique d’amélioration continue. La note globale des magasins Voltéo est d’ailleurs de 4.72 sur 5